রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে কাজ করে

l87-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে যখন আপনি জমা দেন, তখন আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেন…

মোবাইলে নিরাপদ প্রবেশস্থানীয় পেমেন্ট রেল সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড২৪/৭ গোপনীয়তা সহায়তা
l87 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে কাজ করে
যোগাযোগ এবং সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে কোথায় যাবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে চিন্তা থাকলে বা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানতে চাইলে, আমাদের গ্রাহক সেবা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। মোবাইলে সরাসরি যোগাযোগ করুন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সহায়তা বার্তা পাঠান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে যেকোনো সময় একটি প্রতিনিধির সাথে সরাসরি কথা বলুন। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনটি খুঁজে পান।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ বা ডেটা অনুরোধের জন্য বিস্তারিত ইমেইল পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস বিভাগে গোপনীয়তা পছন্দগুলি পরিচালনা করুন, যেমন কী তথ্য প্রদর্শিত হয় বা কীভাবে যোগাযোগ পান।

ডেটা সুরক্ষা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আমাদের সিস্টেম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সমস্ত অনলাইন যোগাযোগ সুরক্ষিত রাখে। bKash, Nagad এবং Rocket এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে একত্রে, আপনার অর্থপ্রদানের তথ্য কখনই সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপের পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার পরবর্তী প্রবেশাধিকার দ্রুত হয়। আপনি যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কখনও অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না। আমরা স্বয়ংক্রিয় লগআউট ব্যবহার করি যাতে নিষ্ক্রিয় মোবাইল সেশন সুরক্ষিত থাকে।

ডেটা ধরে রাখা এবং মুছে ফেলা

আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ আপনার তথ্য রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং আপনার ডেটা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন।

বিক্রয় অথবা স্থানান্তর

যদি l87 অন্য একটি সত্তার সাথে একীভূত হয়, আমরা আপনাকে আগাম অবহিত করব এবং আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্মান করব।

অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা প্রত্যাহার করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে একটি অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে আমরা সবচেয়ে সাধারণ গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। যদি আরও কিছু জানতে চান, আমাদের গ্রাহক সেবা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত।

না, আমরা শুধুমাত্র আইনিভাবে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করি, যেমন বাংলাদেশে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনার পেমেন্ট বিবরণ কখনই গেম স্টুডিও বা বিজ্ঞাপন সংস্থার কাছে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন এবং পছন্দগুলির একটি অনুলিপি পাবেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য কিছু তথ্য রেখে বাকিটি নিরাপদে মুছে দিই। আপনি সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

সম্পূর্ণভাবে। আমরা সরাসরি bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে এনক্রিপ্টেড সংযোগ ব্যবহার করি। আপনার লেনদেন এই প্ল্যাটফর্মের সিকিউরিটি লেয়ারের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।

আমরা আপনার লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ দেখি যাতে আমরা জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং সেবা উন্নত করতে পারি। আপনার গেমপ্লে প্যাটার্ন বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'গোপনীয়তা এবং যোগাযোগ' নির্বাচন করুন। সেখান থেকে আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন কীভাবে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করি এবং কোন ডেটা সংগ্রহ করি।

আমরা বাংলাদেশের আইন বা আমাদের অনুশীলন পরিবর্তিত হলে এই নীতি আপডেট করি। আপনি যখন লগইন করবেন তখন গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত হবেন।